fc2ブログ

PC.スマホ15 エアーアジア リファンド手続き 帰国後のミッション1 シムの復活 ミッション2

3月18日
日本に帰り
4日立ちます
やるべきことは
たくさんあります
1、エアーアジア
チケットの払い戻し
の手続き
2、シムの復活
3、新しいスマホを買う
4、手帳を買う
5、楽天ビザカード
を再発行
6、歯医者
7、スカイル内科
8、床屋さん

今日はまず一番
大切なエアーアジアの
チケットの払い戻しの
手続きです
エアーアジアには
バンコクからの
帰りの便を二回も
キャンセルされました
元はバンコク名古屋
3月19日の便です
ところが12日に
メールが来て
キャンセルされた
と言います
13日には
ドンムアン空港に
出向き便変更の
手続きをします
3月いっぱい名古屋便
は飛ばないと言います
仕方なく
大阪行きの便を
予約しました

バンコク大阪便です
15日1:15分発です
名古屋ではなく
大阪ですが
名古屋空港に今月
いっぱいは飛ばないのだから
しかたありません
新幹線で名古屋まで
帰ることになります

それなのにです
14日夜遅くまで待って
チェックインカウンター
に行くと
大阪便もキャンセル
されたと言います
昨日の今日ですが
メールも来ていません

なにやかやありましたが
エアーアジアではなく
スクートで成田便で
帰ることになりました
スクート搭乗時間の
チケット買えたのは
20分前です

そういうわけで
エアーアジアの
カウンターで
リファンドの手続きを
やるとスクートの搭乗に
間に合わないと言うことで
日本に帰ってから
自分で手続きする羽目に
なってしまいました

まずネットで調べてみました
エアーアジアのネットでの
返金手続きの項目を
入力していくと6桁の
入力を要求されるのに
私のEチケットには5桁の
記入しかありません
ここで躓きます
コールセンターに電話
しても繋がりません

しばらくお待ち下さい
のままでつながりません
ミッション1はとりあえず
中断します


ミッション2に移ります
シムの再発行です
まずはネットから

楽天モバイル
困ったとき
ページが出て来ました
ここで出来そうです



電話しようとすると
この画面から進みません
スマホ同期管理アプリを
インストールして下さい
と言います
シムの再開のため
電話連絡とりたいのに
どうしてスマホ同期
管理アプリなんて
必要なんでしょうか
他の方法を探してみます

結局他の方法見つからずに
直接電話してみようと
しましたが、年中無休だけど
9:00から6:00とか
書いてありました
これも今日はパスします


3月26日
ミッション1の
エアーアジア払い戻しの
手続きについて
##
エアーアジアのネットでの
返金手続きの項目を
入力していくと6桁の
入力を要求されるのに
私のEチケットには5桁の
記入しかありません
ここで躓きます
##
これが18日の結果でした
今日金山のイオンで
妻とコーヒーしていて
目から鱗の事件が
ありました
##

XJ012です
ネットの手続きの
説明と入力で六桁と
書いてあり、入力
しても進まないから
あきらめてました
今日カフェで同じ
メールを妻に見せたら
六桁のアイテイナリーを
すぐに見つけました

これです
メールの頭と
すぐにしたの
大きな文字と
二カ所あります
私は69才です
目から鱗です
さっそく手続きに
挑戦します

スムーズに
進みましたが

この画面から
待たされたままで
結局進みません
夕食で中断です

たぶんですがこの
手続きは年中無休でも
9時から6時とか時間が
決まっているようです

関連記事
スポンサーサイト



コメントの投稿

非公開コメント

Profile

Tadaaki Matsubara

Author:Tadaaki Matsubara
We teach Japanese to people all over the world for free using ZOOM
There are many Japanese teaching materials, Southeast Asian travelogues,
and flower photographs.

Latest journals
Latest comments
Monthly archive
Category
  SNS (58)
Search form
Display RSS link.
Link
Friend request form

Want to be friends with this user.